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房顶漏水卧室玻璃自爆 多方联系未果业主盼尽快维修

  发布时间:2019-11-07 06:56:00 下载在澳门MGM集团MGM.AM客户端 论坛


出现问题的屋顶和玻璃。

  先是卧室玻璃莫名自爆,最近客厅的房顶竟然开始漏水……家住联安金雀新城的王先生房子刚装修完没几个月,问题却接二连三出现,这让他很是郁闷。经初步检查,物业怀疑是小区打压后楼上住户的地暖漏了,由于涉及到维修问题,王先生先后向多个部门反映,但问题迟迟没有解决,这让他很头疼。

  现场:新房子房顶漏水

  6日上午,记者来到联安金雀新城A区王先生的家中,看到位于客厅中间顶部有一条明显的“水带”,而且墙面已返潮起皮,每隔几秒钟还有水滴滴落。而在主卧室,南侧的玻璃窗也已经炸裂成了“蜘蛛网”。

  王先生指着房顶告诉记者,他家这套房子是2017年底买的商品房,今年三四月份开始装修,刚装修好没几个月就发现卧室的玻璃莫名炸裂。由于王先生老家在江西,这套房子装修好后一直没有入住,上周五他回来后又发现客厅的顶部出现漏水的情况。找到楼上业主后,双方沟通协商也很顺利,但是究竟由谁来维修和承担责任却成了王先生心中的疑问。

  “玻璃炸裂这件事我没有特别着急,但是房顶漏水这件事情明显要复杂而且严重得多。眼看着开始供暖了,如果漏水的事情迟迟解决不了,我真担心房子受损情况会更加严重。为此,我先后找了楼上业主、小区物业以及开发商工作人员,希翼大家一起协商解决此事。但是从上周五一直到现在,电话打了不下20个,但却一直没有得到任何解决。”王先生无奈地说。

  无奈:多方联系问题仍未解决

  为此,王先生当面拨打了负责该小区物业管理工作的澳门MGM集团MGM.AM鑫居物业管理有限企业电话。一位工作人员表示,这件事情王先生已经反映过多次,屋顶漏水以及玻璃炸裂这件事不应由物业承担责任,而应该由开发商来维修解决。就在刚才他又和开发商一位姓李的工作人员进行了沟通,但这位工作人员表示已经向领导反映此事,但领导还没有答复。

  无奈之下,王先生又拨打了金雀山街道物业办的电话。物业办的工作人员将王先生反映的事情进行了详细记录,并表示由于王先生的房子还处于5年的保修期内,这件事应该由开发商来维修。而且他们也会积极和开发商进行协商,尽快帮王先生解决问题。

  律师:保修期内应由开发商维修

  为此,记者咨询了沂蒙晚报特邀律师姜涛。姜律师表示,根据《民法通则》第83条:不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。《物权法》第92条:不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。

  本案中,王先生可找社区物业,让社区物业帮助他找楼上的邻居协商解决。若房子在保修期内,又不是人为原因,连同玻璃爆裂问题可以一并让开发商进行维修处理;若协商不成,漏水是楼上的原因,可向不动产所在地的人民法院提起诉讼解决。楼上漏水要保护现场并固定证据,例如拍照、录音录像,保存好维修单据等。

  临报融媒记者韩冬

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来源:沂蒙晚报  原创  编辑:田万媛

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